Trực tiếp / Sports
ve66 công bố các điều khoản sử dụng này để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi truy cập dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn truy cập ve66, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản được nêu tại đây. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương hiện hành — nếu pháp luật nơi bạn cư trú không cho phép tham gia dịch vụ trực tuyến dạng này, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Chúng tôi không chấp nhận tài khoản từ các khu vực bị hạn chế và có quyền đình chỉ quyền truy cập nếu phát hiện vi phạm điều kiện này. Mọi giao dịch qua Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc các kênh thanh toán nội địa khác đều phải tuân thủ giới hạn và quy trình xác minh hiển thị trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Nội dung trò chơi từ các studio như , và được cung cấp theo thỏa thuận riêng — ve66 không kiểm soát phần mềm trò chơi nhưng chịu trách nhiệm về trải nghiệm tài khoản và thanh toán của bạn trên nền tảng này. Điều khoản có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.
Bốn lĩnh vực dưới đây xác định rõ phạm vi áp dụng của chính sách ve66, giúp bạn biết điều gì thuộc trách nhiệm của chúng tôi và điều gì nằm ngoài.
Điều khoản điều chỉnh việc tạo tài khoản, đăng nhập và đình chỉ. Quyền truy cập phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương nơi bạn cư trú — chúng tôi xác minh điều này khi bạn đăng ký.
Mọi nạp tiền và rút tiền qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Giới hạn và bước xác minh được hiển thị trực tiếp trong phần ví tài khoản của bạn.
Thông tin trò chơi, tỷ lệ kèo thể thao và nội dung lobby do ve66 biên soạn thuộc phạm vi điều khoản. Chúng tôi cập nhật nội dung định kỳ; phiên bản hiện hành là phiên bản duy nhất có hiệu lực.
Studio cung cấp trò chơi như , và hoạt động theo điều khoản riêng của họ. ve66 không chịu trách nhiệm về chính sách nội bộ của các nhà cung cấp này ngoài phạm vi lobby.
Với tư cách là người dùng ve66, bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác và đặt câu hỏi về bất kỳ quyết định nào liên quan đến tài khoản của bạn. Tất cả các bước này đều thực hiện được qua kênh hỗ trợ chính thức — không cần gửi yêu cầu qua bên thứ ba. Nếu bạn muốn cập nhật thông tin liên kết với Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng, hãy truy cập phần cài đặt ví trong tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị ở đó. Với các yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn như khiếu nại giao dịch hoặc câu hỏi về dữ liệu — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua live chat hoặc email.
Toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền được lưu trong mục lịch sử tài khoản. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc kênh thanh toán như Viettel Money và Bank chuyển khoản để kiểm tra từng giao dịch cụ thể.
Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin liên kết ví của bạn cần cập nhật, hãy vào phần hồ sơ tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị trực tiếp trên màn hình.
Nếu tài khoản bị hạn chế hoặc giao dịch bị từ chối, bạn có quyền hỏi lý do. Liên hệ hỗ trợ qua live chat và cung cấp mã giao dịch liên quan để được xử lý nhanh hơn.
Với các câu hỏi về dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Truy cập biểu tượng chat trên trang để kết nối trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản và giao dịch.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại giao dịch qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ của ve66.
Phần câu hỏi thường gặp trong tài khoản của bạn bao gồm hướng dẫn về giới hạn thanh toán, xác minh ví và các bước xử lý tài khoản phổ biến nhất.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh khi đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua live chat.
Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thông báo kết quả đến email đã đăng ký của bạn.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi đến đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi liên quan đến điều khoản và quyền tài khoản.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc tham gia dịch vụ trực tuyến dạng này được phép theo pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về thời hạn lưu trữ cụ thể, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ.
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xóa. Chúng tôi xem xét yêu cầu theo quy trình nội bộ và phản hồi đến địa chỉ email đã đăng ký trong vòng thời gian hợp lý.
Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản đều thuộc phạm vi điều khoản này. Giới hạn giao dịch và bước xác minh cụ thể được hiển thị trong phần ví tài khoản của bạn khi thực hiện giao dịch.
Hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch hoặc mô tả rõ vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận khiếu nại và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.